СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Мы доставляем заказы в любую точку России. Товары отправляются компанией CDEK. Стоимость доставки ТК CDEK автоматически высчитывается и указывается при оформлении заказа. Стоимость зависит от вашего местонахождения. Время доставки после передачи заказа в ТК CDEK варьируется от 3 до 10 дней, в зависимости от вашего расположения. Отправка осуществляется в течении 1-3 дней с момента заказа (за исключением предзаказов). Информация о заказе придет на вашу почту в течение 10 минут после оплаты. Трек-номер будет указан внизу письма в графе "Номер отслеживания". Кроме того, номер отслеживания вашего заказа будет повторяться в письме от CDEK. Если в течение часа, вам так и не пришло никакого оповещения, то проверьте категорию "Спам". Если вы так и не смогли найти письмо, то либо вы неправильно ввели свою электронную почту, либо произошел сбой на сайте.
Для уточнения статуса заказа напишите нам на почту: merch@niime.ru
Отследить доставку можно здесь: www.cdek.ru/ru/tracking

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Банковские карты и СБП: Мы принимаем к оплате карты МИР. Все транзакции защищены и осуществляются через защищенное соединение. Безопасность платежей: Мы используем современные технологии шифрования для защиты ваших данных. Вся информация о платежах передается по защищенному каналу. Стоимость доставки ТК CDEK автоматически высчитывается и указывается при оформлении заказа. Стоимость зависит от вашего местонахождения.

Возврат товара надлежащего качества.
Срок возврата составляет 14 дней, в соответствии с законодательством РФ. В соответствии с «Общими условиями продаж» к возврату принимаются только товары надлежащего качества, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, а также товары, которые не были в употреблении. В противном случае возврат товара не может быть совершен.

Возврат товара ненадлежащего качества.
Если Вы столкнулись с товаром ненадлежащего качества, купленным в интернет-магазине, рекомендуем обратиться к менеджеру на почту merch@niime.ru

Не подлежащие возврату товары.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 возврату не подлежат товары надлежащего качества:
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования). Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) и пр. (полный список см. в Постановлении).

Возврат товара через СДЭК

• Оформите возврат на сайте СДЭК - https://www.cdek.ru.
• Отнесите возврат в ПВЗ СДЭК (обязательно возьмите паспорт).
• Оплатите возврат и отслеживайте его по трек-номеру на сайте СДЭК.
• После поступления возврата на склад он будет обработан в течение 10 дней. После обработки денежные средства поступят на ваш счет, с которого производилась оплата, в течение 3–7 рабочих дней. Гарантия возврата банком — 30 рабочих дней.